| 類別 | 三級評價要求 | 二級評價要求 |
| 無 | 申請方可根據條件直接申請，或獲得三級資質一年以上可提出二級申請，服務管理程序文
件需建立、發布并運行半年以上。 |
| 法律地位要求 | a) 在人民共和國境內注冊的獨立法人組織，發展歷程清晰，產權關系明確。 | 同三級 |
| b) 遵循國家相關法律法規、標準要求，無違法違規記錄，資信狀況良好。 | 同三級 |
| 財務資信要求 | 組織經營狀況正常，建立財務管理制度，可為安全服務提供必要的財務支持。 | 組織經營狀況正常，**并執行財務管理制度，可為服務提供必要的財務支持。 |
| 辦公場所要求 | 擁有長期固定辦公場所和相適應的辦公條件，能夠滿足機構設置及其業務需要。 | 同三級 |
| 人員能力要求 | a) 組織負責人擁有2年以上信息技術領域管理經歷。 | a) 組織負責人擁有3年以上信息技術領域管理經歷。 |
| b) 技術負責人具備信息安全服務（與申報類別一致）管理能力，經評價合格（與申報類別一致），評價要求見附錄I。 | 同三級 |
| c) 項目負責人、項目工程師具備信息安全服務（與申報類別一致）技術能力，經評價合格，評價要求見附錄I。三級不少于2人 | 同三級，二級不少于6人 |
| 業績要求 | a) 從事信息安全服務（與申報類別一致）4個月以上。 | a) 從事信息安全服務（與申報類別一致）3年以上，或**信息安全服務（與申報類別一致）三級資質1年以上。 |
| b) （監督審核時）近1年內簽訂并完成至少1個信息安全服務（與申報類別一致）項目。 | b) 近三年內簽訂并完成至少6個信息安全服務（與申報類別一致）項目。 |
| 服務管理要求 | a) 建立并運行人員管理程序，識別安全服務人員的服務能力要求，明確安全服務人員的崗位職責、技術能力要求，并通過評價證明其能夠勝任其承擔的職責。 | 同三級 |
| b) **服務人員能力培養計劃，包括網絡與信息安全相關的技術、技能、管理、意識等內容，并執行計劃，確保服務人員持續勝任其承擔的職責。 | 同三級 |
| c) 建立并運行文檔管理程序，包括組織管理、服務過程管理、質量管理等內容，明確項目產生、發布、保存、傳輸、使用（包括交付和內部使用）、廢棄等環節的文檔控制。 | c) 建立并運行文檔管理程序，包括組織管理、服務過程管理、質量管理等內容，明確產生、發布、保存、傳輸、使用（包括交付和內部使用）、廢棄等環節的文檔控制。配備檔案室及高安全性的文件服務器。 |
| d) 建立并運行項目管理程序，明確服務項目的組織、計劃、實施、風險控制、交付等環節的操作規程，提供項目風險管理記錄。 | d) 建立并運行項目管理程序，明確服務項目的組織、計劃、實施、風險控制、交付等環節的操作規程。 |
| e) 建立并運行保密管理程序，明確崗位保密責任，簽訂保密協議，并能夠適時對相關人員進行保密教育。 | 同三級 |
| f) 建立與運行供應商管理程序，確保其供應商滿足服務安全要求（僅適用于安全集成、安全運維、災難備份與恢復方向）。 | f) 建立與運行供應商管理程序，明確供應和（或）外**程中的風險，對供應商和（或）承包方的服務基本資格、服務過程控制、服務質量、服務交付等進行識別，確保其供應商或承包方滿足服務安全要求（僅適用于安全集成、安全運維、災難備份與恢復方向、工業控制系統安全方向）。 |
| g) 建立合同管理程序，**統一合同模板，按照合同約定實施信息安全服務項目。按照客戶要求，對于接觸到的客戶敏感信息和知識產權信息予以保護，并確保服務方人員了解客戶的相關要求。 | 同三級 |
| 空 | h) 參照*或國內標準，建立業務范圍覆蓋信息安全服務（與申報類別一致）的質量管理體系，并有效運行半年以上。 |
| 空 | i) 參照*或國內標準，建立業務范圍覆蓋信息安全服務（與申報類別一致）的信息安全管理體系或信息技術服務管理體系，并有效運行半年以上。 |
| 空 | 空 |
| 技術工具要求 | 空 | a) 具備獨立的測試環境及必要的軟、硬件設備，用于技術培訓和模擬測試。 |
| 空 | b) 具備承擔信息安全服務（與申報類別一致）項目所需的安全工具，并對工具進行管理和版本控制。 |
| 服務技術要求 | a) 建立信息安全服務（與申報類別一致）要求的流程，并按照流程實施。 | 同三級 |
| b) **信息安全服務（與申報類別一致）要求的規范標準，并按照規范實施。 | 同三級 |
